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  발송성공률이 많이 떨어지는데 원인과 해결책은?
 

발송성공률이 떨어지는이유는 다음과 같습니다.

1. 내용에 문제가 있거나 수신동의를 받지 않아 스팸으로 분류되어 받는 서버에서 차단하는 경우.
2. 고정IP 및 화이트도메인을 등록하지 않아 받는 서버에서 차단하는 경우.
3. 발송하는 PC의 IP가 기타 여러 이유로 블랙IP(차단IP)로 등록된 경우.
4. 백신이나 방화벽의 인터넷 감시기능이 메일발송을 방해하는 경우.
5. 송신자 이메일에 포털등 유명한 이메일을 입력한 경우.
6. 첨부파일의 크기가 클 경우.
7. PC의 인터넷이나 기타 환경이 불안정한 경우. (통신문제, 바이러스, 윈도우 자체 문제 등...)
8. 외부SMTP서버 사용시 외부SMTP서버가 공인되지 않거나 문제가 있는 경우.(라피드메일 자체 발송시에는 해당되지 않습니다.)

기타 다른 원인이 있을 수 있으나 위의 경우가 대부분입니다.
대처 방법은 다음과 같습니다.

1. 스팸용으로 사용했다면 방법이 없습니다.
라피드메일은 합법적인 대량 메일발송 프로그램으로 스팸용으로는 사용이 불가능합니다.

2. 고정IP 및 화이트도메인을 등록합니다.

3. 1의 경우와 같이 스팸용으로 사용했다면 방법이 없으나 바이러스나 기타 이유로 블랙IP로 등록되는 경우가 있습니다.
스팸용으로 사용한 경우가 아니면 www.kisarbl.or.kr, www.spamhaus.org에서 블랙IP등록 여부를 확인하고 해제 신청을 하면 됩니다.
특정 포털만 차단이 된다면 해당 포털에 해제신청을 하면 됩니다.

4. 보통 V3의 인터넷 감시기능때문에 메일발송을 방해 받는 경우가 많습니다.
또한 알약등의 오진으로 인해 발송관련 파일이 삭제되었을 수도 있습니다.
해당 백신이나 방화벽의 인터넷 감시기능을 중지하고 라피드메일을 재설치후 발송합니다.

그리고 사내 네트워크등 자체망으로 외부의 방화벽을 통해서 연결된 인터넷환경이 있습니다.
이런 환경에서는 방화벽에서 메일발송 포트(25번 포트)를 차단하여 메일발송이 안될 수 있습니다.
이 경우 해당 관리자에게 문의하여 해제하면 됩니다.

5. 자주하는 질문의 해당 항목을 참조하시기 바랍니다.

6. 라피드메일은 일반PC에서 사용되므로 송신속도가 낮은 인터넷 환경에서 사용되는 경우가 대부분입니다.
송신속도가 낮으면 용량이 큰 파일을 첨부해서 전송하는 도중 설정된 타임아웃 시간이 초과하여 발송이 실패됩니다.
대처법은 첨부파일을 다른 곳(블러그,카페,호스팅 서버 등)에 올려서 메일본문에 링크를 걸거나,
라피드메일의 환경설정에서 최대 다중 발송수를 낮추고 첨부파일의 크기를 작게 하는 방법이 있습니다.

7. 라피드메일의 환경설정에서 최대 다중 발송수를 최대한 낮추어 발송합니다.
그러나 이 방법은 경우에 따라 소용없을 수도 있고 근본적 해결책이 아닙니다.
불안정한 원인을 찾아 시스템의 문제를 해결해야 하는 것이 가장 좋습니다.

8. SMTP서버 업체에 문의 하거나 라피드메일 자체 발송으로 변경합니다.

 
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